OldTextBooks.com ("ہم"، "ہمیں"، "ہمارا") oldtextbooks.com پر مارکیٹ پلیس چلاتا ہے۔ یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم کون سی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں، ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، اور آپ کے پاس کیا اختیارات ہیں۔ سروس کا استعمال کرکے، آپ اس پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔
1. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں
- اکاؤنٹ ڈیٹا — نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر اور پروفائل تصویر جو سائن ان یا آپ کے پروفائل کے ذریعے فراہم کی گئی ہو۔
- لسٹنگ ڈیٹا — کتاب کا عنوان، ISBN، MRP، حالت، تصاویر، شہر اور کوئی بھی تفصیلات جو آپ لسٹنگ میں شامل کرتے ہیں۔
- آرڈر ڈیٹا — شپنگ ایڈریس، آرڈر کی ہسٹری، ریفنڈ کی درخواستیں، ادائیگی کی حیثیت (ہم کارڈ کی مکمل تفصیلات محفوظ نہیں کرتے ہیں)۔
- والیٹ اور پے آؤٹ ڈیٹا — کمائی، لین دین، UPI ID یا بینک کی تفصیلات جو آپ رقم نکالنے کے لیے فراہم کرتے ہیں۔
- تکنیکی اور استعمال کا ڈیٹا — براؤزر اور ڈیوائس کی معلومات، دیکھے گئے صفحات اور کیے گئے اقدامات جب سیکیورٹی، تشخیص یا رضامندی والی اینالیٹکس سروسز انہیں ریکارڈ کرتی ہیں۔
- کتاب کی درخواست کے پیغامات — درخواست کی تفصیلات، منسلک لسٹنگز اور خریدار اور فروخت کنندہ کے درمیان نجی فالو اپ پیغامات۔ پبلک ریکوئسٹ کارڈز فون نمبر یا ای میل ایڈریس ظاہر نہیں کرتے ہیں۔
2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
- آپ کا اکاؤنٹ بنانے اور آپ کو کتابیں خریدنے یا بیچنے کی سہولت دینے کے لیے۔
- لسٹنگز کا جائزہ لینے، آرڈرز پر کارروائی کرنے، اور ادائیگیوں (payouts) کو نمٹانے کے لیے۔
- دھوکہ دہی، غلط استعمال اور پالیسی کی خلاف ورزیوں کا پتہ لگانے کے لیے۔
- آرڈرز، لسٹنگز، ادائیگیوں اور کتابوں کی درخواستوں کے بارے میں سائٹ پر نوٹیفکیشن فراہم کرنے کے لیے۔
- ہندوستانی قانون کی تعمیل کرنے اور قانونی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے۔
3. معلومات کا اشتراک
ہم ہوسٹنگ، تصدیق (authentication)، اسٹوریج، سائٹ کی پیمائش اور اشتہارات کے لیے سروس فراہم کنندگان کا استعمال کرتے ہیں۔ جب کوئی آرڈر روانہ کیا جاتا ہے تو کورئیر کی تفصیلات درج کی جاتی ہیں۔ ہم عوامی بک ریکویسٹ فیڈ میں خریداروں یا فروخت کنندگان کے براہ راست رابطے کی تفصیلات شائع نہیں کرتے ہیں۔ ہم معلومات کا انکشاف اس وقت کر سکتے ہیں جب قانون کے مطابق ضروری ہو یا صارفین اور سروس کے تحفظ کے لیے درکار ہو۔
4. کوکیز اور اینالیٹکس
ہم آپ کو سائن ان رکھنے کے لیے ضروری کوکیز اور مجموعی استعمال کو سمجھنے کے لیے اینالیٹکس کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے کوکیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ ہماری کوکی پالیسی مزید تفصیلات کے لیے ملاحظہ کریں۔
5. اشتہارات
OldTextBooks، Google AdSense یا اسی طرح کے شراکت داروں کے ذریعے اشتہارات دکھا سکتا ہے۔ یہ پارٹنرز متعلقہ اشتہارات دکھانے کے لیے کوکیز کا استعمال کر سکتے ہیں۔ جہاں آپ نے اشتہارات کی رضامندی دی ہے، ہم اشتہار کی کارکردگی کی پیمائش کرنے اور اشتہارات کی ترسیل کو بہتر بنانے کے لیے Meta (Facebook) Pixel کا بھی استعمال کرتے ہیں، اور ہم اس مقصد کے لیے Meta کے ساتھ محدود ایونٹ ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں۔ آپ Google کی Ad Settings کے ذریعے ذاتی نوعیت کے اشتہارات سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں، اور آپ فوٹر میں موجود کوکی ترتیبات کے لنک کے ذریعے کسی بھی وقت اشتہارات کی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔
6. ڈیٹا برقرار رکھنا
ہم اکاؤنٹ اور مارکیٹ پلیس کے ریکارڈ اتنے عرصے تک رکھتے ہیں جتنے عرصے تک سروس چلانے، تنازعات کو حل کرنے، غلط استعمال کو روکنے اور قانونی یا اکاؤنٹنگ کی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے ان کی ضرورت ہوتی ہے۔ آپ حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں؛ کچھ آرڈر، ادائیگی یا حفاظتی ریکارڈ کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
7. آپ کے حقوق
آپ اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، تصحیح یا اسے حذف کرنے کی درخواست اس پتے پر لکھ کر کر سکتے ہیں: info@oldtextbooks.com۔ ہم درخواست کی تصدیق کریں گے اور وضاحت کریں گے کہ آیا کسی معلومات کو برقرار رکھنا ضروری ہے۔
8. سیکیورٹی
ہم مارکیٹ پلیس ڈیٹا کے لیے انکرپٹڈ کنکشنز، رسائی کے کنٹرولز اور محفوظ اسٹوریج کا استعمال کرتے ہیں۔ کوئی بھی آن لائن سسٹم مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتا، اس لیے براہ کرم اپنے اکاؤنٹ کی حفاظت کریں اور مشتبہ غلط استعمال کے بارے میں ہمیں فوری طور پر مطلع کریں۔
9. بچے
OldTextBooks 13 سال اور اس سے زیادہ عمر کے صارفین کے لیے ہے۔ 18 سال سے کم عمر کے صارفین کو اپنے والدین یا سرپرست کے ساتھ یہ سروس استعمال کرنی چاہیے۔
10. تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کو سائٹ پر نمایاں کیا جائے گا۔
11. رابطہ
کوئی سوال ہے؟ ای میل کریں info@oldtextbooks.com.