OldTextBooks.com ("हम", "हमें", "हमारा") oldtextbooks.com पर मार्केटप्लेस का संचालन करता है। यह नीति बताती है कि हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, इसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपके पास क्या विकल्प हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति से सहमत होते हैं।
1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं
- अकाउंट डेटा — साइन-इन या आपकी प्रोफ़ाइल के ज़रिए दिया गया नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और प्रोफ़ाइल फ़ोटो।
- लिस्टिंग डेटा — किताब का शीर्षक, ISBN, MRP, स्थिति, फ़ोटो, शहर और लिस्टिंग में आपके द्वारा जोड़ी गई कोई भी जानकारी।
- ऑर्डर डेटा — डिलीवरी का पता, ऑर्डर का इतिहास, रिफ़ंड अनुरोध, पेमेंट स्टेटस (हम कार्ड की पूरी जानकारी स्टोर नहीं करते हैं)।
- वॉलेट और पेआउट डेटा — कमाई, लेन-देन, और निकासी के लिए आपके द्वारा दी गई UPI ID या बैंक विवरण।
- तकनीकी और उपयोग डेटा — ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी, देखे गए पेज और की गई कार्रवाइयां, जिन्हें सुरक्षा, डायग्नोस्टिक्स या सहमति वाली एनालिटिक्स सेवाओं द्वारा रिकॉर्ड किया जाता है।
- किताब-अनुरोध संदेश — अनुरोध का विवरण, जुड़ी हुई लिस्टिंग और खरीदार-विक्रेता के बीच निजी संदेश। सार्वजनिक अनुरोध कार्ड पर फ़ोन नंबर या ईमेल पते नहीं दिखाए जाते हैं।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- आपका अकाउंट बनाने और आपको किताबें खरीदने या बेचने की सुविधा देने के लिए।
- लिस्टिंग की समीक्षा करने, ऑर्डर प्रोसेस करने और पेआउट का निपटान करने के लिए।
- धोखाधड़ी, दुरुपयोग और नीति उल्लंघनों का पता लगाने के लिए।
- ऑर्डर, लिस्टिंग, पेआउट और किताब के अनुरोधों के बारे में साइट पर नोटिफ़िकेशन भेजने के लिए।
- भारतीय कानून का पालन करने और कानूनी अनुरोधों का जवाब देने के लिए।
3. जानकारी साझा करना
हम होस्टिंग, प्रमाणीकरण, स्टोरेज, साइट मेज़रमेंट और विज्ञापनों के लिए सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। जब कोई ऑर्डर भेजा जाता है, तो उसके कूरियर विवरण रिकॉर्ड किए जाते हैं। हम खरीदारों या विक्रेताओं के सीधे संपर्क विवरण सार्वजनिक किताब-अनुरोध फ़ीड में प्रकाशित नहीं करते हैं। कानून द्वारा आवश्यक होने पर या उपयोगकर्ताओं और सेवा की सुरक्षा के लिए हम जानकारी साझा कर सकते हैं।
4. कुकीज़ और एनालिटिक्स
आपको साइन-इन रखने के लिए हम ज़रूरी कुकीज़ का और कुल उपयोग को समझने के लिए एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारी कुकी नीति देखें।
5. विज्ञापन
OldTextBooks Google AdSense या समान भागीदारों के ज़रिए विज्ञापन दिखा सकता है। ये भागीदार प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। जहाँ आपने विज्ञापनों के लिए सहमति दी है, हम विज्ञापन प्रदर्शन को मापने और विज्ञापन डिलीवरी को बेहतर बनाने के लिए Meta (Facebook) Pixel का भी उपयोग करते हैं, और हम उस उद्देश्य के लिए Meta के साथ सीमित इवेंट डेटा साझा कर सकते हैं। आप Google की Ad Settings के माध्यम से पर्सनलाइज़्ड विज्ञापनों से बाहर निकल सकते हैं, और फ़ूटर में दिए गए Cookie settings लिंक के ज़रिए किसी भी समय विज्ञापन सहमति वापस ले सकते हैं।
6. डेटा रिटेंशन
हम अकाउंट और मार्केटप्लेस रिकॉर्ड तब तक रखते हैं जब तक सेवा संचालित करने, विवादों को सुलझाने, दुरुपयोग को रोकने और कानूनी या अकाउंटिंग दायित्वों को पूरा करने के लिए उनकी आवश्यकता होती है। आप डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं; हालांकि कुछ ऑर्डर, भुगतान या सुरक्षा रिकॉर्ड को सुरक्षित रखना आवश्यक हो सकता है।
7. आपके अधिकार
आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी देखने, सुधारने या हटाने का अनुरोध करने के लिए इस पते पर लिख सकते हैं: info@oldtextbooks.com। हम अनुरोध का सत्यापन करेंगे और बताएंगे कि क्या कोई जानकारी सुरक्षित रखना आवश्यक है।
8. सुरक्षा
हम मार्केटप्लेस डेटा के लिए एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, एक्सेस कंट्रोल और सुरक्षित स्टोरेज का उपयोग करते हैं। कोई भी ऑनलाइन सिस्टम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता, इसलिए कृपया अपने अकाउंट को सुरक्षित रखें और किसी भी संदिग्ध दुरुपयोग के बारे में हमें तुरंत सूचित करें।
9. बच्चे
OldTextBooks 13 वर्ष और उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है। 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं को माता-पिता या अभिभावक की देखरेख में सेवा का उपयोग करना चाहिए।
10. बदलाव
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों को साइट पर प्रमुखता से दिखाया जाएगा।
11. संपर्क
कोई सवाल हैं? ईमेल करें info@oldtextbooks.com.